電商小程序運(yùn)營“六大模式”

小程序?qū)τ谥行∑放苼碚f，是最適合不過的平臺。單獨(dú)的依靠微信龐大的流量，通過社交裂變，從而產(chǎn)生相應(yīng)的品牌拓展效應(yīng)。

1、小程序+APP+公眾號+社群

小程序：超級APP全域生態(tài)用戶流量累計(jì)20億+，流量聚集的差異化生態(tài)平臺悄然出現(xiàn)，成為了大量商家利用小程序構(gòu)建自身生態(tài)的重要戰(zhàn)場；

APP：大量APP通過小程序進(jìn)行引流，小程序相比APP獲客效果更好，其便利性深受用戶喜愛，使用戶使用成本、企業(yè)獲客成本降低；

公眾號：商家在前期積累的公眾號/生活號粉絲流量通過小程序可以釋放自身價值，同時增加流量變現(xiàn)途徑。公眾號/生活號的社群效應(yīng)與小程序的工具屬性相得益彰，協(xié)同發(fā)展；

社群：社群是小程序的核心流量來源，也是小程序?qū)崿F(xiàn)服務(wù)閉環(huán)提升用戶留存的重要手段，提升社群服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)傳播效率是小程序社群運(yùn)營的重要目標(biāo)。

2、會員營銷

會員管理：通過會員系統(tǒng)精選目標(biāo)客戶，對其精細(xì)化運(yùn)營，可搭建會員社群提升會員優(yōu)越感；

會員儲值：儲值有禮，刺激引導(dǎo)會員客戶充值，可以為平臺鎖客，同時可以快速增加企業(yè)資金流；

會員等級：不同等級享受不同權(quán)益，幫助平臺會員進(jìn)行分層管理，針對不同等級會員客戶進(jìn)行不同的營銷方式；

消費(fèi)積分：消費(fèi)贈送積分，積分可兌換商城相應(yīng)權(quán)益，刺激客戶多次消費(fèi)。

3、渠道運(yùn)營—通過分銷實(shí)現(xiàn)老客帶新客

分銷的模式是老客帶新客，有二級分銷，單品分銷，多種提成規(guī)則，分享海報形式。

分銷員招募：需配置分銷規(guī)則，訂制分銷員招募計(jì)劃，統(tǒng)籌分銷流程信息，可先邀請員工、親朋好友成為首批分銷員；

審核管理：設(shè)置分級、分群、加好友管理維護(hù)分銷員，設(shè)立獎懲淘汰機(jī)制，建立分銷員競爭，可關(guān)注分銷員訂單交易，了解分銷員來源及流失情況；

玩法技巧：商城促銷力度、會員折扣與分銷傭金的協(xié)調(diào)，盡量避免虧本情況發(fā)生；不同商品和平臺發(fā)展階段，采用不同的傭金比例和推廣方式；根據(jù)分銷員類型制定不同的方案，提供可分享的文案內(nèi)容，朋友圈、社群分享。

4、積分商城—建立積分體系，提升商品復(fù)購

搭建積分商城的目的，是為了提升用戶活躍度，提高用戶的留存率，培養(yǎng)用戶的忠誠度，提升復(fù)購率，有積分獲取/積分消耗/積分商城商品形式。

5、促銷活動—利用折扣優(yōu)惠刺激消費(fèi)

限時秒殺：秒殺活動的目的是拉新和粗活，拉新的低效策略有利于吸引對價格敏感度高的消費(fèi)者；促活可為商城引流，進(jìn)而提升消費(fèi)者的客單價；

限時促銷：指的是偏向于常規(guī)促銷，目的是為了提升商品銷量，可設(shè)置某個時間段內(nèi)促銷；

優(yōu)惠劵：這種方法是為了吸引客戶，提升二次消費(fèi)，避免商品降價后不好漲價，可以利用優(yōu)惠劵來刺激消費(fèi)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生“優(yōu)越”感 。

6、自提點(diǎn)—實(shí)體零售到店自提引流到店

可以針對線下實(shí)體零售開設(shè)自提點(diǎn)，通過商城、拼團(tuán)、砍價活動的交易訂單可以設(shè)置為到店自提領(lǐng)取；用戶的到店核銷可通過其他的活動來刺激用戶購買其他的產(chǎn)品，巧用到店自提，可以為門店引流獲客。

本文關(guān)鍵詞：

小程序運(yùn)營