幾張圖告訴你 OA、ERP和CRM的區(qū)別

企業(yè)的工具軟件有很多，運(yùn)用率最高的就是OA辦公自動(dòng)化軟件、crm客戶關(guān)系管理軟件、ERP資源計(jì)劃軟件這三種。介紹三款軟件的中英文全稱還能感覺到這三款軟件細(xì)微的區(qū)別。那么，僅看OA、CRM、ERP這樣的縮寫名，想必大多數(shù)人都不知道這三個(gè)英文縮寫代表什么。下面我們就來看圖說話，幫助大家有效記憶OA、ERP和CRM的區(qū)別。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

認(rèn)真看了上面4張圖，在概念、發(fā)展史、功能方面，對(duì)OA、ERP和CRM的區(qū)別應(yīng)該會(huì)有一個(gè)框架性的了解。有部分看不懂記不住的朋友，就簡單概念記憶為“OA自動(dòng)辦公、CRM銷售關(guān)系、ERP資源計(jì)劃”就可以了。

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