你的生意不好,有可能是這個(gè)原因造成的!
2020-09-24 17:53:13 閱讀(513)
時(shí)代拋棄你時(shí),連一聲再見都不會(huì)說(shuō)!——前央視主持人張泉靈
這句話這幾年很流行,雖然很殘酷,但是話糙理不糙,真實(shí)的生存法則就是如此。跟不上時(shí)代的步伐,注定要被時(shí)代淘汰,這個(gè)是亙古不變的真理。干掉諾基亞的不是同時(shí)代的摩托羅拉,而是代表未來(lái)的智能手機(jī)。就像大潤(rùn)發(fā)沒(méi)被沃爾瑪、家樂(lè)福干掉,卻被電商起家的阿里巴巴拿下。
如今的商業(yè)社會(huì),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流推動(dòng)下,產(chǎn)品不再稀缺,貨架(渠道資源)不再稀缺,正因?yàn)槿绱耍爱a(chǎn)品為王”和“渠道為王”已經(jīng)成為昨日黃花,客戶才是當(dāng)下時(shí)代的稀缺。如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搶奪更多的客戶,正是大多數(shù)企業(yè)的頭等大事。
無(wú)論你愿不愿意承認(rèn),我們已經(jīng)步入了“客戶為王”時(shí)代:
1、物質(zhì)產(chǎn)品極度富饒;
2、消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本直線降低,淘寶、拼多多平臺(tái)的出現(xiàn)更是助推了這一點(diǎn);
3、客戶需求升級(jí)、差異化、個(gè)性化層出不窮,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,產(chǎn)品升級(jí)換代的節(jié)奏變得越來(lái)越快;
4、每一家企業(yè)從誕生開始,它所面臨的競(jìng)爭(zhēng),就不是一條街、一個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng),而是全行業(yè)的、全國(guó)范圍的競(jìng)爭(zhēng)。
相信不少觀察力敏銳的老板已經(jīng)注意到了這幾個(gè)現(xiàn)象,而這些恰恰是“客戶為王”時(shí)代的四大典型特征。
如果你的生意做不好,有可能就是因?yàn)槟愕钠髽I(yè)忽視了這些現(xiàn)象,或者是還沒(méi)有完全順應(yīng)“客戶為王”時(shí)代。
那么,在這樣一個(gè)充滿變數(shù)、蘊(yùn)藏巨變的環(huán)境里,再加上疫情帶來(lái)的嚴(yán)重撕裂,中小企業(yè)該如何順應(yīng)“客戶為王”時(shí)代?是躊躇不前,執(zhí)著于“產(chǎn)品為王”和“渠道為王”的理念和玩法?還是自亂陣腳,病急亂投醫(yī)?顯然,這兩種做法都不可取。很慶幸的是,有不少企業(yè)已經(jīng)突圍成功,找到“客戶為王”時(shí)代的玩法,華為、海爾、韓都衣舍就是其中的佼佼者。
面對(duì)“客戶為王”時(shí)代,中小企業(yè)與其摸著石頭過(guò)河,不如向韓都衣舍等企業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng),讓他們的成功經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)所用。正因?yàn)橐虼?,萬(wàn)商云集聯(lián)合時(shí)代經(jīng)緯推出“互聯(lián)網(wǎng)潮流下,中小企業(yè)如何順應(yīng)‘客戶為王’時(shí)代”專場(chǎng)公益直播。
在這里,中小企業(yè)學(xué)到了新時(shí)代下的正確經(jīng)營(yíng)理念,將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下,懂得如何最大化激發(fā)員工積極性和戰(zhàn)斗力,并掌握重新構(gòu)建高效業(yè)務(wù)流程的方法,從而迎來(lái)企業(yè)的高速發(fā)展。
今年是萬(wàn)商云集的“客戶升級(jí)年”,幫助客戶升級(jí)是我們持之以恒所要去踐行的,4月底,萬(wàn)商云集更是聯(lián)手封面新聞、華西都市報(bào)推出了“萬(wàn)企復(fù)蘇 百業(yè)升級(jí)”計(jì)劃,助力客戶從疫情中復(fù)蘇過(guò)來(lái),并能更好地活下去。在此背景下,萬(wàn)商云集聯(lián)動(dòng)多方力量,與新潮傳媒、招商銀行、興業(yè)銀行等打造了一系列公益直播,為中小企業(yè)提供升級(jí)助力。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 互聯(lián)網(wǎng)新聞