2021口碑榜四大客戶關系管理系統(tǒng)排行

在快發(fā)展節(jié)奏的影響下，為滿足人們的日常生活需求，各大企業(yè)也隨之上市，但我們身邊總能出現一些難處理得的客戶關系，今天讓小編帶大家一起看看2021口碑榜四大客戶關系管理系統(tǒng)的排名吧，了解如何正確處理客戶關系。

1. Salesforce 客戶關系管理系統(tǒng)

Salesforce創(chuàng)建于1999年，作為全球最知名的crm軟件服務提供商，今年依然是毫無懸念地蟬聯(lián)榜首。Salesforce提供的產品基于客戶/服務整合平臺，能夠使得客戶與獨立軟件供應商定制并整合。其產品優(yōu)勢主要集中在強大的自定義功能、標準或自定義的報告與分析、擴展可能性、營銷自動化。Salesforce簽約的中國客戶大多是比較有實力的大企業(yè)。但其高昂的咨詢費、定制費并不適合國內的中小企業(yè)，再加上Salesforce在國內沒有分公司，服務器架設在國外，通過代理才能提供服務。對中國的市場重視程度不夠，導致服務的水平參差不齊，制約了其在國內的發(fā)展。

2. 百會客戶關系管理系統(tǒng)

百會CRM成立于2007年，至今發(fā)展了近10年時間，緊跟時代潮流一直迭代升級自身產品,其產品功能全面、操作簡單，主要為企業(yè)提供包含市場、銷售、服務等一體化的完整客戶關系管理解決方案，幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益。百會CRM產品因專業(yè)的本地化服務，得到了廣大用戶的信賴和認可。近年來，百會CRM增強了對大型企業(yè)的支持和定制開發(fā)能力，大客戶所占比重逐年增加。但是百會CRM是從PC端 SaaS起家的，所以之前在移動端的功能略顯單薄，從2016年起，已經著重改善移動端體驗，從百會CRM 中抽取最核心的應用，專為經常在外奔波的管理者、業(yè)務員等提供日常最關鍵、最方便的應用。如今，百會CRM的發(fā)展和客戶增長量都非常迅速。

3. 微軟客戶關系管理系統(tǒng)

微軟的在線CRM名字叫做DynamicsCRM，微軟CRM能夠幫助用戶從最初接觸客戶開始，在整個銷售和售后流程中創(chuàng)建并維護清晰明了的客戶數據。微軟CRM可以與其Office Outlook集成，全面強化和改進公司的銷售、市場和客戶服務流程，提供強大、完整的客戶關系管理解決方案。但是因為微軟CRM要求客戶購買服務器，或者購買微軟的數據存儲服務，提供企業(yè)用戶訪問和讀取數據，使得其服務對于國內的用戶而言，不那么適合，因此制約了其在國內搶占更大市場。

4. 銷售易客戶關系管理系統(tǒng)

銷售易CRM以支撐銷售人員高效工作為設計出發(fā)點，融合移動互聯(lián)網、社交網絡以及云計算等，讓CRM首次成為銷售人員移動辦公和打單的利器，而非單純的數據錄入工具。其產品整合了銷售全流程管理、移動辦公、運營管理等模塊，幫助企業(yè)解決銷售管理問題，整體提升銷售團隊的效率和盈利。但是銷售易在其他方面如數據分析等方面相對較弱。

看了以上2021口碑榜四大客戶關系管理系統(tǒng)，管理者在與客戶合談項目時，采用更好的客戶關系管理系統(tǒng)，不僅可以促進項目的成功率，同時友好處理關系，可以促進個人人際關系，也能提高個人業(yè)績。希望今天的文章可以幫助到每一個處于事業(yè)發(fā)展階段的你。

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客戶管理系統(tǒng)