怎樣定位網(wǎng)站的用戶
2019-11-25 16:50:07 閱讀(707)
無論是什么樣的網(wǎng)站都是給用戶看的,在規(guī)劃網(wǎng)站的時(shí)候就需要定位網(wǎng)站的用戶群體,只有定位好了用戶群體網(wǎng)站才有清晰的目標(biāo),也才能對網(wǎng)站進(jìn)行整體的規(guī)劃和建設(shè)。網(wǎng)站的目標(biāo)群體必須定位準(zhǔn)確,如果定位太過寬泛,那么網(wǎng)站就無從下手,比如網(wǎng)站該呈現(xiàn)什么內(nèi)容、該使用什么風(fēng)格、該以什么樣的方式來展現(xiàn)、網(wǎng)站該使用什么樣的功能等等,這些都需要再明確用戶群體的基礎(chǔ)上才能確定下來,因?yàn)槊總€(gè)群體的使用習(xí)慣和喜好都是不一樣的。老年人和年輕人的喜好不一樣,職場白領(lǐng)和學(xué)生的喜好不一樣等等這些都會(huì)影響網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和展現(xiàn)。具體來說,企業(yè)網(wǎng)站的用戶有多種類型的用戶在訪問,我們應(yīng)該細(xì)分這些用戶:
內(nèi)部訪問用戶:
網(wǎng)站的內(nèi)部訪問用戶通常是企業(yè)員工,但是通常企業(yè)員工是最容易被忽略的一個(gè)群體,通常企業(yè)員工訪問網(wǎng)站是全面了解企業(yè)的動(dòng)態(tài),讓自己對自己的企業(yè)有更加充分的認(rèn)識,所以企業(yè)一定要把企業(yè)的新聞和產(chǎn)品等信息都詳細(xì)的展現(xiàn)在網(wǎng)站上。
合作伙伴
企業(yè)的合作伙伴包括、供應(yīng)商、分銷商、代理商等,而這些合作伙伴訪問用戶通常是需要查找跟自己業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,比如新產(chǎn)品上市,產(chǎn)品的促銷政策等等,他們需要及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)好及時(shí)調(diào)整他們的營銷政策等等。
客戶
客戶通常是許多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn)榫W(wǎng)站就是主要做給企業(yè)的客戶看的??蛻敉ǔ5顷懢W(wǎng)站是要了解企業(yè)的產(chǎn)品、公司信息、發(fā)展?fàn)顩r等等,以及找售后服務(wù)等等。
網(wǎng)站競爭者
網(wǎng)站因?yàn)槭菍θw公開的,所以競爭對手也會(huì)進(jìn)入我們網(wǎng)站查看企業(yè)的最新的營銷策略,企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r等等,以制定更有效的市場競爭手段,所以我們在做企業(yè)內(nèi)容的時(shí)候需要考慮到這一些,對于一些敏感的信息是不能展示在網(wǎng)站上的,以防被競爭對手知道。
個(gè)人
就是企業(yè)的潛在消費(fèi)者,對于這個(gè)群體,我們要充分通過內(nèi)容以及內(nèi)容與內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系來引導(dǎo)他們成為我們的客戶。
以上就是網(wǎng)站的幾個(gè)訪問人群,我們只有明白網(wǎng)站的訪問群體有哪些,才能更好的制作出更有針對性的網(wǎng)站,也才能更好的滿足用戶的需求以及避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
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