互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營可根據(jù)這四個步驟進(jìn)行
2020-04-15 16:12:45 閱讀(570)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是進(jìn)入線上市場的核心,它的開發(fā)需要進(jìn)行市場調(diào)研,并以用戶需求為前提條件,同時又需要與競品有差異化、個性化。而在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)之后,接下來效果如何就看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營了。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
一款好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要運(yùn)營來推廣出去,一款不好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更需要運(yùn)營來補(bǔ)不足。但無論好與不好,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營都可以根據(jù)四個步驟開展工作,收獲良好的效果。
◤ 1. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搭建
現(xiàn)今是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為王的時代,一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要想獲取優(yōu)質(zhì)用戶和長期發(fā)展,一定要設(shè)立優(yōu)劣內(nèi)容區(qū)分門檻,堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引優(yōu)質(zhì)用戶。
◤ 2. 維系用戶、留住用戶
首先最為基礎(chǔ)且必須為用戶配備的一定是幫助和投訴系統(tǒng)。提前預(yù)想用戶在使用此款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時會在哪些操作上遇到困難,并給出解決方案或使用人工系統(tǒng)幫助用戶解決問題。其次,使用內(nèi)容推薦板塊,給用戶推薦他們感興趣、有幫助的相關(guān)信息,可有效留住用戶。最后,投訴板塊需要有,可給用戶建立一種接受批評意見的真誠感。
◤ 3. 輔助產(chǎn)品開發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營效果需要依靠以用戶需求為主的好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,沒有誰比產(chǎn)品運(yùn)營人員更接近用戶、了解用戶、更懂用戶。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在開發(fā)時則可讓運(yùn)營人員進(jìn)行輔助,以更好地滿足用戶需求。
◤ 4. 產(chǎn)品推廣
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營最重要的一個步驟是:推廣。唯有推廣才能有更多的曝光和流量,帶來更多的用戶。在這一步驟中,可根據(jù)自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性制定推廣方案、選擇推廣渠道。
現(xiàn)今因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越多,且都有實(shí)力、都能滿足用戶大部分需求,導(dǎo)致市場競爭激烈,所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營就顯得尤為重要。無論你是有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的需求、或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營需求,都可以咨詢致力于讓客戶生意更容易的萬商云集獲取更多相關(guān)信息。
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- 產(chǎn)品運(yùn)營